返品と交換

商品がお手元に届きましたらすぐに開封し、ご注文の商品が正しく配送されているか確認してください。
梱包には十分注意を払っておりますが、配送中に破損する可能性も考えられますので、商品に破損がないかも合わせてご確認ください。

■返品・交換できない商品

以下の商品は返品、交換をお受けすることができません。
・セール商品、通常価格と販売価格が表示されている2重価格商品
・商品到着から7日以上経過している場合
・ご使用になられたもの
・お客様が破損させた場合 ※但し、修理は可能です。（有償か無償かにつきましてはご相談ください。お見積りさせていただきます。）
・一度返品、交換された商品
・当店に連絡無しで商品を返送された場合 (必ず事前にご連絡下さい)
不良品の場合は当店までご連絡下さい。

■返品希望

商品到着後7日以内に受注番号と返品希望商品の商品番号を記載し、メールでご連絡下さい。追って、当店より返送方法についてご連絡致します。
返金は当店で商品を確認後、お客様の指定口座に商品代金を振込させて頂きます。
クレジット支払いの場合はご請求金額の修正、または取消しで対応させて頂きます。
ご返金には10～20日程度お日にちを頂きます。
お客様の都合による返品の場合、送料はお客様負担(元払い)でお願いします。送料・代引き手数料はご返却できません。
代金引換で購入されたお客様の返金はお客様の指定口座へ商品代金を振込させて頂きます。
※「現金」または「現金書留」による返金は対応出来かねますので、ご了承願います。
対応可能期間が過ぎた商品に関しましては、お客様都合・不良品であっても対応が出来かねます。